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外資系セールスマンの備忘録

意識低い系外資系サラリーマンの海外旅行記やノマド術を紹介

iPhoneの純正イヤホンを無料で交換する方法!アップルオンラインで簡単にできますよ

iPhoneユーザーの方からよく聞くのが、

  • ケーブルが壊れた
  • イヤホンが使えなくなった

といったものですね。
でも、Appleの純正品てかなり
高額なのでホイホイ書いなおせないですよね。
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でも、買うのは少し待ってください。
無料で交換できるかもしれません!
Appleの公式ページから自分のiPhone
製品登録だけはしておいてくださいね。

iPhoneのアクセサリを無料交換する方法

iPhoneのアクセサリを無料交換する条件として
購入後1年以内ということが必須になります。
保険適用期限の兼ね合いです。
私は一昨日交換しました。
Skypeでオンライン英会話を受けようとしたところ
マイクで機能しなくて困りました…。

さて手順ですが、まずはAppleのサイトにとび
サポートのページを開きます。
そしてiPhoneのページをクリック。
すると以下のページが開きます。
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「修理と物理的な損傷」を
クリックしましょう!

次ページで以下の項目が出てきます。
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今回は「イヤフォン・ケーブル」の項目を
クリックします。

するとApple Storeに持ち込みにするか、
配送で送ってもらうかの画面がでてきます。
f:id:kitaji27:20160429101906p:plain
配送でやってもらうのが一番楽なので
そちらをクリックしましょう。

次ページで住所やクレカの個人情報を
入力するだけで手続きは終了です。
保険期限などはすべてApple側が把握しているので、
こちらが番号打ち込んだりということは不要です。

交換方法

1~3日ほどでヤマト運輸さんが
代わりのケーブルやイヤホンを
持ってきてくれるので、
壊れたものを代わりに引き渡すだけです。

私は丁寧に返送先の住所などを書きましたが、
返送用の封筒に入れるので、それも不要でした。
送料なんかも一切かかりません!!
Appleのサポート体制はやはりしっかりしてますね。
イヤホンは純正品を買うと3,500円するので
無料で交換できるのが大きいですよ。

しかし、故障物を返送しなかった場合は
しっかりと登録したクレジットカードから
お金を取られるので気をつけましょう。

また、Apple製品を購入した場合は
しっかりサイトに製品登録することをお勧めします。
手続きなどが簡単になりますからね。

登録していないと交換のときに
一手間あるので先にやっておきましょう。

他にもケーブルなどが壊れた場合は
交換の対象となるのでちゃんと活用しましょう!